سياسة الخصوصية – موقع جود عبية
نحن في موقع جود عبية نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عمليات الشراء. باستخدامك للموقع فإنك توافق على آلية جمع واستخدام المعلومات وفق ما هو موضح في هذه السياسة. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة أو إذا تطلب الأمر نظامًا.
جمع المعلومات الشخصية
عند إنشاء حساب جديد أو تنفيذ طلب شراء، قد نطلب بعض البيانات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، ومعلومات الشحن. يجب إدخال المعلومات بشكل صحيح وكامل حتى تتم عملية التسجيل أو الطلب بنجاح. يحق لنا تعليق أو إلغاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير دقيقة أو مضللة.
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
الطلبات وقبولها
يحتفظ موقع جود عبية بحق رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ولأي سبب مشروع، وقد نطلب معلومات إضافية لتأكيد الطلب مثل رقم الهاتف أو تفاصيل العنوان قبل اعتماده.
الأسعار ومعلومات المنتجات
نحرص على دقة عرض الأسعار ووصف المنتجات، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة. نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إلغاء الطلبات التي تم إدخالها بسعر غير صحيح، مع إشعار العميل بذلك. في حال اختلاف المنتج المستلم عن الوصف المعروض، يمكن إرجاعه وفق سياسة الإرجاع المعتمدة.
المعلومات المالية ووسائل الدفع
يتم التعامل مع بيانات الدفع من خلال أنظمة دفع آمنة. لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية بصيغة مكشوفة، ويتم استخدام وسائل حماية تقنية للحد من مخاطر الاحتيال أو الوصول غير المصرح به.
حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلومات المستخدمين من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. ورغم اتخاذ أعلى درجات الحماية الممكنة، لا يمكن ضمان الأمان الكامل بنسبة 100%. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
الاستخدام الداخلي للبيانات
يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الجهات أو الموظفين المخولين بذلك فقط، وبالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات والدعم الفني.
تحديث البيانات
يمكن للمستخدم تحديث بياناته الشخصية من خلال حسابه في الموقع في أي وقت. وفي حال الاشتباه باستخدام غير مصرح به للحساب، يجب تغيير كلمة المرور فورًا والتواصل مع خدمة العملاء.
تعديلات السياسة
يحق لموقع جود عبية تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.
